學員需自備以下工具上課：

1. 泳天之泳班布泳帽 (如有遺失，需繳付 $30 補購；如有自然損壞，可通知當值泳池助理免費以舊換新，換取新泳帽，不包括人為損毀之泳帽)
2. 泳裝
3. 泳鏡
4. 外套 / 上水保暖用毛巾
5. 泳池適用之膠拖鞋 (須具防滑作用，不可穿著涼鞋)
6. 梳洗工具 (請自行決定是否需要)

* 泳天並不鼓勵學員攜帶貴重物品或游泳工具上課，學員於任何時間蒙受任何財物損失，泳天一概不負責任。

1. 由於課堂會準時開始，而學員更衣需時，泳天職員通常會於泳班開課前 15 分鐘集合學員並進行點名。為免影響學員學習時間，泳天建議學員提早 15 分鐘到達泳班指定集合處 (由於每個泳池之集合處均有所不同，請預留時間前往)。遲到之公眾泳池泳班學員，必須自費進場，自行前往更衣室及泳班上課地點。

1. 所有泳班課堂完結後，學員必須跟隨泳天職員離開池面並解散。

1. 所有於公眾泳池上課之學員，下課後必須隨本會教練或課程助理離開泳池解散。學員如欲於下課後繼續游泳，必須於解散後方可由家長或監護人陪同下自行再進入泳池（只適用於在公眾泳池上課之學員，及視乎該時段泳池是否開放予公眾人士使用）。如於泳池範圍以外或上課時間以外發生意外導致身體損傷，本會概不負責。

1. 泳班考核是一個方便學員及學員家長或監護人了解學員游泳進度之安排，泳天之泳班考核 (課程堂數未達 8 堂之恆常泳班將不設考核) 通常定於每個課程完結前倒數第 4 堂進行。如學員未能夠出席考核，泳天將視學員缺席原因而考慮作出補考安排。泳天保留拒絕補考安排之要求。

1. 私人會所泳池、學校泳池及公眾泳池於開放予公眾人士之情況下，學員家長或監護人可選擇進場觀看習泳情況；惟德藝會規定每小時只限25名家長可索取泳池入場證進入「泳池家長區」，其他家長只可進入「天台家長區」及「天台更衣室」。
2. 選擇進入泳池者必須遵守泳池規例並穿上自備之泳池膠拖鞋或本會提供之膠拖鞋或鞋套；進入公眾泳池者必須同時穿上泳衣自行經公眾閘口進場，並自付入場費。

1. 所有人士（包括但不限於學員、學員家長或監護人）不可使用任何附設於私人會所泳池及學校泳池的其他設施（除上述場所有開放予公眾人士、場所職員允許使用或該等人士符合場所使用資格的設施）。

1. 如學員需申請「病假」，必須提交當日或三日內有效之醫生證明向本公司駐池之泳池經理、課程助理或教練申請 (泳天辦事處不會處理任何請假補堂申請)。泳天將為被確認之請病假學員安排補堂 (泳班每 5 堂課堂，學員可獲一次請假補堂機會，如此類推)。
2. 如學員因傷病經醫生建議需要暫停游泳訓練一段時間 (通常為請假 2星期或以上)，學員需於醫生作出診斷後 1 星期內，攜同醫生證明向泳天駐池之泳池經理、課程助理或教練申請「休學」。泳天將按個別情況作出安排。如獲確認「休學」之學員可於傷病痊癒後 1 個月內經泳天安排重新上課。
3. 任何遲於上述指定時間要求之「病假」申請，泳天均不會受理。
4. 「泳隊預備班」不設補堂。

1. 經泳天確認之請假補堂申請均由泳池經理、助理跟進或教練跟進 (泳天辦事處不會處理任何請假補堂申請)。學員可向泳天提出可安排補堂之時段供泳天職員參考，泳天職員將盡量配合學員之時間，安排學員前往相同教練或程度相近之課堂進行補堂。由於泳天嚴格遵守泳班師生比例要求，及教練未必有於學員要求之時間內任教，因此泳天未必可以完全配合學員之要求。
2. 泳天職員將與學員作出協調，最多提供 2 個補堂時間供學員選擇，學員必須 2 選其 1。如學員缺席該課補堂，則視作放棄論，泳天並不會再次安排補堂。
3. 任何補堂必須於同一期課程內完成 (九龍及新界區為 3 個月一期，港島區則 2 至 3 個月為一期)，任何未完成之補堂將視作放棄論，泳天並不會再次安排補堂。